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Última actualización: mayo de 2026
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El contenido digital al que ya has accedido y que has usado no es reembolsable por un simple cambio de opinión. Si hay algo especial, escríbenos de todos modos: una persona lo revisará.
Si resides en la UE o el Reino Unido, dispones de un derecho legal de desistimiento de 14 días desde la fecha de compra. No obstante, al acceder de inmediato al contenido de pago (p. ej. al abrir el informe), consientes la ejecución inmediata del contenido digital, lo que supone la renuncia al derecho de desistimiento sobre ese artículo. Los artículos a los que no hayas accedido siguen siendo totalmente reembolsables dentro del plazo de 14 días.
Podemos denegar reembolsos cuando haya indicios de abuso, como ciclos repetidos de compra y reembolso o un uso de mala fe.
Escribe a support@honbitsaju.com indicando (1) el correo electrónico de pago, (2) el número de pedido o el recibo y (3) el motivo. Lo procesamos en un plazo de 3 a 5 días hábiles; los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original.
Los pagos y reembolsos se gestionan a través de Gumroad, nuestro Merchant of Record. El reembolso efectivo lo emite Gumroad a tu método de pago original; tu banco puede añadir algunos días hábiles.
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Consultas sobre reembolsos y facturación: support@honbitsaju.com
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