최종 업데이트: 2026년 10월
혼빛의 사주·궁합·오늘의 운세는 무료이고, 본인의 명식 자리 넷·비어 있는 오행·2026 열두 달·인생 시간표 16구간과 상위 100명 궁합 순위는 커플 Pro 31일 이용권에 포함돼요. 한국(원화) 결제는 한 번만 결제되고 31일 뒤 자동으로 끝나요 — 다음 달 청구가 없어서 해지할 것이 없어요. 그 외 지역(달러, Gumroad) 결제는 결제 수단에서 언제든 직접 해지할 수 있고, 해지를 막거나 되돌리려는 절차는 두지 않아요. 과거 일회성 Pro 구매분은 회수하지 않고 그대로 유지돼요. 두 사람 궁합을 깊게 읽는 「그 사람과 나」 리포트는 이용권과 별개로 ₩2,900 한 번 결제로 열려요.
① 결제했는데 콘텐츠가 열리지 않은 경우, ② 중복 결제, ③ 명백한 시스템 오류로 잘못 청구된 경우에는 전액 환불해드려요. 결제일로부터 14일 이내에 아래 메일로 요청해줘요.
이미 정상적으로 열람·이용한 디지털 콘텐츠는 단순 변심으로는 환불이 어려워요. 다만 사정이 있으면 메일로 알려줘요 — 사람이 직접 검토해요.
EU·영국 거주 소비자는 결제일로부터 14일의 법정 청약철회권이 있어요. 다만 유료 콘텐츠를 즉시 이용·열람하면(예: 리포트 열람) 디지털 콘텐츠의 즉시 제공에 동의한 것으로 보아 그 항목의 철회권은 소멸돼요. 아직 이용하지 않은 항목은 14일 내 전액 환불돼요.
구매·환불을 반복하거나 악의적으로 이용한 정황이 있으면 환불을 거절할 수 있어요.
[email protected] 로 (1) 결제 이메일, (2) 주문번호 또는 영수증, (3) 사유를 보내줘요. 영업일 기준 3~5일 내 처리하고, 승인 시 원결제 수단으로 환급돼요.
원화 결제와 환불은 판매자인 주식회사 엔씨이가 카카오페이를 통해 처리해요. 환불은 결제했던 수단으로 돌려드리고, 카드사 사정에 따라 영업일이 더 걸릴 수 있어요. 달러 결제는 Gumroad(검로드)가 판매자로 처리해요.
커플 Pro는 31일 이용권이에요. 처음 결제하시는 분은 ₩4,900, 그 다음부터는 한 번에 ₩19,900이고, 어느 쪽이든 한 번만 결제되고 31일 뒤 자동으로 끝나요. 다음 달 자동 청구가 없어서 따로 해지할 필요가 없고, 더 이용하고 싶으면 그때 다시 결제하면 돼요. 한국에서는 카카오페이로 원화(₩) 결제돼요. 결제 관련 문의나 이의신청은 [email protected] 또는 고객센터 031-897-0105로 알려주시면 영업일 기준 3~5일 안에 처리해 드려요.
「그 사람과 나」 리포트는 두 사람 생일로 만드는 디지털 리포트예요. ₩2,900 한 번만 결제되고 자동 결제는 없어요. 한 번 사면 그 두 사람의 리포트가 결제한 기기(브라우저)에서 계속 열리고, 다른 사람과의 리포트는 따로 결제해요. 결제 전에 첫 항목을 무료로 보여드리고, 결제하면 바로 열리는 콘텐츠라 열린 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있어요(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 결제했는데 열리지 않거나, 기기를 바꾸거나 브라우저 기록을 지워서 다시 열 수 없으면 주문번호와 함께 [email protected] 로 알려줘요 — 다시 열어드리거나 환불해드려요.
환불·결제 문의: [email protected]
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