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Última atualização: maio de 2026
Os itens pagos da Honbit (ciclos de sorte, previsão anual, relatório completo de compatibilidade, sem anúncios etc.) são conteúdo digital entregue imediatamente após o pagamento. Uma vez iniciado o acesso, o direito legal de cancelamento do conteúdo digital pode ser limitado.
Reembolsamos integralmente se: (1) você pagou mas o conteúdo nunca foi desbloqueado, (2) você foi cobrado duas vezes, ou (3) um erro evidente do sistema cobrou um valor incorreto. Escreva para nós dentro de 14 dias após a compra.
O conteúdo digital que você já acessou e usou não é reembolsável por uma simples mudança de ideia. Se houver algo especial acontecendo, escreva para nós mesmo assim — uma pessoa fará a análise.
Se você reside na UE ou no Reino Unido, tem um direito legal de retratação de 14 dias a partir da data da compra. No entanto, ao acessar imediatamente o conteúdo pago (p. ex. abrir o relatório), você consente com a execução imediata do conteúdo digital, o que implica a renúncia ao direito de retratação para esse item. Itens que você não acessou permanecem totalmente reembolsáveis dentro do prazo de 14 dias.
Podemos negar reembolsos quando houver indícios de abuso, como ciclos repetidos de compra e reembolso ou uso de má-fé.
Escreva para support@honbitsaju.com informando (1) o e-mail usado no pagamento, (2) o número do pedido ou o recibo e (3) o motivo. Processamos em 3 a 5 dias úteis; os reembolsos aprovados retornam ao método de pagamento original.
Os pagamentos e reembolsos são tratados pela Gumroad, nosso Merchant of Record. O reembolso efetivo é emitido pela Gumroad ao seu método de pagamento original; seu banco pode acrescentar alguns dias úteis.
O Honbit Pro é um desbloqueio único, não uma assinatura com renovação automática — por isso não há nenhuma etapa de 'cancelar renovação'.
Dúvidas sobre reembolso e cobrança: support@honbitsaju.com
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